Personal Telephone Assistance
个人电话援助
如果需要更多的信息，有关申请或注册的状态，呼叫者可致电（571）272-9250或（800）786-9199 TAC和要求状态检查。交咨会亦提供有关商标注册过程中的一般信息。电话援助是从上午8:30，星期一至星期五，东部时间下午8:00，在哥伦比亚特区的联邦假日除外。服务，在步行是从早上8:30到下午5:00（东部时间），周一至周五，除在哥伦比亚特区的联邦假日。
商标援助中心将很乐意回答有关申请程序的问题。然而，美国专利商标局的员工不能：
·为市民进行商标检索（参见TMEP§104）;
·发表评论注册商标的有效期（见TMEP§1801）;
·回答问题，以一个特定的标记或标记类型是否有资格登记;
·提供法律意见或有关普通法商标权，国家注册，或商标侵权索赔的意见;
·援助在一个私人的商标代理人或猎头公司的选择（37CFR§2.11）。
参见TMEP1800章就有关申请和注册的公众查询。
Source: http://tess2.uspto.gov
Translated: Google Translate
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